Privacy en vertrouwelijkheid in jouw coachingstraject

Hoe Flowangy Coaching omgaat met jouw gegevens, welke rechten je hebt en hoe je contact opneemt over privacyvragen.

Welke gegevens we verwerken

Wanneer je een kennismakingsgesprek aanvraagt of een coachingstraject start, verwerken we de gegevens die je zelf invult in het contactformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Daarnaast registreren we tijdens de sessies aantekeningen die je zelf deelt over je loopbaanvragen. Deze aantekeningen gebruiken we uitsluitend om je begeleiding te personaliseren en je voortgang te volgen. We verzamelen geen gegevens die niet nodig zijn voor het traject.

Cookies en analytische gegevens

Deze website gebruikt een beperkt aantal cookies om te begrijpen hoe bezoekers de pagina's gebruiken. We meten bijvoorbeeld welke pagina's het meest worden bekeken en hoe lang iemand op een pagina blijft. Deze informatie is anoniem en helpt ons de inhoud van de site te verbeteren. We gebruiken geen cookies voor reclamedoeleinden en delen geen surfgedrag met derde partijen voor marketing. Je kunt cookies altijd uitschakelen in je browser, maar dan werkt een deel van de site mogelijk minder soepel.

Waarom we gegevens verwerken

Je gegevens worden verwerkt met één doel: het mogelijk maken van jouw coachingstraject. Dat betekent dat we je kunnen uitnodigen voor een gesprek, je herinneren aan een afspraak, je oefenmateriaal toesturen en je vragen beantwoorden. Voor het versturen van e-mails en het beheren van afspraken maken we gebruik van betrouwbare diensten die onder onze verantwoordelijkheid werken. We verkopen je gegevens nooit en geven ze alleen door aan partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals een e-mailprovider of agenda-tool.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Formuliergegevens en e-mailwisselingen bewaren we tot twee jaar na het laatste contact, zodat we je kunnen herkennen als je later terugkomt voor een vervolgtraject. Aantekeningen van coachingsessies bewaren we tot één jaar na afronding van het traject, waarna ze worden verwijderd. Wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor facturen, kunnen ervoor zorgen dat sommige gegevens langer worden bewaard. In dat geval beperken we de toegang tot die gegevens.

Jouw rechten

Je hebt het recht om op elk moment inzage te vragen in de gegevens die we over je bewaren. Je kunt ook vragen om correctie, verwijdering of overdracht van je gegevens. Daarnaast kun je toestemming voor een specifieke verwerking intrekken, bijvoorbeeld voor het ontvangen van een nieuwsbrief. Stuur je verzoek naar info@flowangycoaching.com en we reageren binnen vier weken. Als je niet tevreden bent over onze reactie, kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Eerlijke informatie en geen misleiding

Flowangy Coaching doet geen uitspraken die een bepaald resultaat garanderen. Loopbaancoaching is een begeleidingstraject waarin je zelf keuzes maakt; de uitkomst hangt af van jouw inzet en situatie. We gebruiken geen nepbeoordelingen, doen geen valse urgentie-claims en wekken niet de indruk dat we verbonden zijn aan een officiële instantie of merk. Alle informatie op deze website is bedoeld om je een realistisch beeld te geven van wat je kunt verwachten.

Contact voor privacyvragen

Heb je een vraag over deze privacyverklaring of wil je een verzoek indienen? Neem dan contact op via info@flowangycoaching.com of bel naar +32(0)019 810398. Je kunt ook schrijven naar impasse Lecomte 2, 0782 Tournai. We behandelen elk verzoek vertrouwelijk en zorgen dat je binnen een redelijke termijn een duidelijk antwoord ontvangt. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 12 januari 2025.

Cookie settings

We use cookies to keep the site reliable, remember basic choices, and understand which pages are useful. You can accept, reject, or review the settings before continuing.